Bij LinQhost zorgen we voor een managed backup SLA op al je diensten. Dit betekent dat we dagelijks meerdere back-ups maken van je servers, instellingen, data en databases. Dankzij ons backup & recovery-garantieprincipe ben je verzekerd van een veilige en betrouwbare back-up van al je hostingdiensten.
Elke server heeft zijn eigen SLA, waarbij de opslagruimte maandelijks wordt afgerekend op basis van je werkelijke verbruik. Doordat er wijzigingen op je website of webapplicatie plaatsvinden, kan de hoeveelheid opgeslagen data per maand variëren. De datahoeveelheid die op de laatste dag van de maand in gebruik is, geldt als waarde voor het in rekening brengen van deze opslagruimte.
Veelgestelde vragen over onze backup-diensten:
Welke data wordt opgeslagen in mijn back-up?
De opslagruimte kan dagelijks variëren door bewerkingen, uploads en verwijderingen. Hier hebben wij geen invloed op, en daarom kunnen we geen exacte informatie geven over de inhoud van de back-up.
Waarom zie ik mijn opgeruimde 100 GB nog niet terug op de factuur?
We werken met retentieperiodes voor het opslaan van back-ups. Standaard wordt dagelijks een back-up gemaakt met een retentie van 5 dagen. Dit betekent dat data, zelfs als deze is verwijderd, nog een paar dagen zichtbaar blijft totdat de retentieperiode is verstreken.
Mijn website is maar 25 GB, maar de statistieken laten een hoger gebruik zien. Waarom?
We maken een volledige back-up van alle data op je server, inclusief systeembestanden. Dit doen we om ervoor te zorgen dat we niet alleen je data, maar ook je volledige service kunnen herstellen. Door retentieperiodes en meerdere herstelpunten kan de hoeveelheid opgeslagen data variëren. Het daadwerkelijke verbruik wordt bepaald door onze back-upsoftware.
Kan ik de door jullie gehanteerde retentieperiodes en archieven aanpassen?
Standaard maken we één volledige back-up per dag (vier keer incrementeel), met een retentieperiode van 5 dagen. hierna vervangt de meest recente backup de oudste. Wil je meer flexibiliteit of langere retentieperiodes? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.
Hoe kan ik besparen op back-upruimte?
Houd je opslag regelmatig bij en verwijder onnodige bestanden, zoals oude database dumps of ongebruikte mediabestanden. Dit kan je veel opslagruimte en kosten besparen.
Kan ik zelf back-ups beheren?
Wij beheren de back-ups voor jou. Heb je een back-up nodig of wil je een back-up terugzetten? Neem contact met ons op (
servicedesk AT linqhost.nl) en we regelen dit gratis binnen je SLA (één gratis backup per maand). We raden uiteraard ook aan om altijd (offline) een eigen back-up te bewaren.