Het kan gebeuren dat je website plots niet meer bereikbaar is, met een driecijferige foutcode op je scherm. Wat nu? We bespreken de zes meest voorkomende HTTP-foutcodes, wat ze betekenen, en hoe je ze oplost.
401 Error - Unauthorized
Een 401-error betekent dat je geen toegang hebt tot een bepaalde pagina zonder eerst in te loggen. Dit zie je vaak bij een klantenportaal, werknemersomgeving, of beheerdersgedeelte. Meestal is het een tijdelijk probleem, maar soms moet je even ingrijpen.
Oorzaken en oplossingen:
- Ongeldige inloggegevens: Controleer of je gebruikersnaam en wachtwoord juist zijn, en check op typfouten.
- Ontbrekende autorisatie: Zorg dat je voldoende rechten hebt om toegang te krijgen.
- Sessie verlopen: Log opnieuw in als je sessie verlopen is of het toegangstoken niet meer werkt.
- Firewall of IP-beperkingen: Soms wordt toegang geblokkeerd op basis van IP-adres. Controleer je instellingen en probeer in te loggen via een ander netwerk of apparaat.
Snelle tip: Controleer je inloggegevens, probeer een ander apparaat, of verbind via VPN als dat vereist is.
403 Error - Forbidden
Krijg je een 403-error? Dan heb je niet de juiste rechten voor de pagina. Het kan zijn dat je ingelogd moet zijn of dat de pagina niet toegankelijk is.
Oplossingen:
- Blokkerende .htaccess-regel: Hernoem tijdelijk het .htaccess-bestand om te zien of een regel de toegang blokkeert.
- Foute map: Controleer of je website in de juiste map staat, zoals public_html.
- Onjuiste index-bestandsnaam: Zorg ervoor dat de index-bestandsnaam exact klopt (bijvoorbeeld index.html, index.php), en let op hoofdlettergebruik.
404 Error - Page Not Found
De bekende 404-error geeft aan dat de opgevraagde pagina of het pad niet meer bestaat. Dit kan komen door gebroken links of ontbrekende bestanden.
Oplossingen:
- Verwijderde pagina herstellen: Zet per ongeluk verwijderde pagina's terug.
- Gebruik een 301-redirect: Laat oude URL’s doorverwijzen naar de juiste nieuwe locatie.
- Linkstructuur en URL’s controleren: Controleer of links correct zijn en geen typefouten bevatten.
- Bestandsnaam en pad checken: Verifieer dat de naam en locatie van het bestand kloppen.
- WordPress-permalink resetten: Ga in WordPress naar Instellingen > Permalinks en klik op Wijzigingen opslaan.
Wil je meer weten over de invloed van 404-errors op je SEO? Bekijk dan ons artikel
hier.
500 Error - Internal Server Error
Een 500-error wijst op een interne serverfout, wat betekent dat er iets fundamenteels misgaat, zoals een fout in de code of problemen met de database.
Oplossingen:
- Herlaad de pagina: Soms is het probleem tijdelijk en verdwijnt het na een reload.
- Leeg je cache: Verwijder de browsercache om te zien of de fout verdwijnt.
- Controleer het .htaccess-bestand: Een fout hierin kan een 500-error veroorzaken.
- PHP-foutmelding: Bekijk of de error door een PHP-fout komt.
- Hostinglimiet checken: Overweeg een groter hostingpakket als je huidige pakket te klein is.
Overweegt je jouw hostingpakket uit te breiden? neem gerust contact op met onze sales afdeling, ze helpen u graag!
502 Error - Bad Gateway
Een 502-error betekent dat er een probleem is tussen de server en een externe verbinding, vaak door vastgelopen PHP-processen.
Oplossingen:
- Controleer cURL-aanvragen: Beperk het aantal externe verbindingen.
- Gebruik APM-tools: Tools zoals New Relic kunnen helpen bij het lokaliseren van problemen.
- Verlaag de cURL-timeout: Verlaag deze bijvoorbeeld van 30 naar 5 seconden.
- Pauzeer externe verbindingen: Creëer een noodoplossing om deze tijdelijk te pauzeren.
Meer weten over 502-errors? Bekijk ons artikel
hier.
503 Error - Service Unavailable
De 503-error duidt op een (tijdelijke) onbeschikbaarheid van de server, vaak door onderhoud of overbelasting.
Oplossingen:
- Statuspagina controleren: Controleer of er onderhoud of een storing is gemeld op onze statuspagina.
- Problemen door plugins: Schakel problematische plugins tijdelijk uit en kijk of dat helpt.
Overige errors
Staat de error die je zoekt er niet tussen of lukt het je niet om het probleem op te lossen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag!